POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Hacemos cambios de forma segura, rapida y sin costo.

Pasos para hacer cambio:

1.- Escribenos al IG jochinson.store y al Wsp +51 987715402

2.- Dejar las prendas en nuestro almacenen Jr. Bustamante y Rivero 1060, Carabayllo. Horario de atención de lunes a viernes de 10am a 5pm, con un mensajero de su preferencia y previa coordinacion con nuestro equipo.

3.- Una vez que verificamos que la prenda este en excelente estado, procederemos en hacer el cambio de prenda o talla.

Para poder hacer un cambio, necesitan cumplir las siguientes condiciones:

• No se aceptan cambios ni devoluciones despues de siete (7) dias calendarios desde la fecha de compra.

• Solo se aceptan articulos que no hayan sido lavadas, ni usados, ni alterados (manchas, olores, entre otros)

• Los articulos devueltos deben mantener la etiqueta adjunta y se debe devolver dentro de su caja original, no se aceptan productos cuya etiqueta haya sido eliminada.

• El articulo devuelto debe estar en condiciones optimas, tal que permita la futura comercialización.

• Nos reservamos el derecho de rechazar cambios y devoluciones de articulos que no cumplan con nuestras normas de higiene, de salud o que comprometan la futura comercialización.

• Una vez recibamos las prendas que el cliente quiere devolver, sera responsabilidad del cliente recogerlas en caso de que la solicitud de cambio o devolución no se aprobada.

• En caso de que proceda la solicitud de cambio, emitiremos un cupón del mismo monto del artículo devuelto para que el cliente luego pueda comprar el nuevo producto.

• En caso de que proceda la solicitud de dovolución, le ofrcemos al cliente la opcion de recibir un reembolso completo po rl mismo medio que usamos para pagar, o recibir un cupón sin fecha de vencimiento por el mismo monto de devolución.

• Los reembolsos se realizan dentro de los primeros 5 dias habiles luego de que la devolución sea aprobada. Dependiendo del banco del cliente, podrá visualizar el movimiento en su cuenta entre 5 y 10 dias habiles depués de realizado el reembolso.

• Se podrá realizar maximo dos (2) cambios por artículo.

POLITICA ESTANDAR DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

1.- Toda orden que se haga con nuestro codigos de descuentos (SALE), no califica para:

• Devoluciones/ reembolsos

• Cambios de talla / color

• Las politicas se aplican para codigos de descuento difundidos por pagina web, redes sociales, o correo electronico.